SaaS比較

チャットボット・Web接客ツール おすすめランキング

Webサイト上でのリアルタイムチャット対応やAIチャットボットによる自動応答ツールを料金・評価・機能で徹底比較。おすすめツールのランキングを掲載。

4件のツールを掲載中(2026年3月更新)

おすすめ No.1
無料プランあり 日本語対応
1

チャネルトーク

無料プランあり

チャネルトークは顧客コミュニケーションツール。Web接客チャット・CRM・マーケティング機能を統合。

月額 要問合せ
G2評価 -
レビュー数 -
対応
webiosandroid
Web接客チャットCRMマーケティング社内チャットLINE連携初期費用0円
無料で試してみる
最安 日本語対応
2

Zendesk ChatはZendeskのライブチャット機能。顧客サポートとリアルタイムコミュニケーションを実現。

月額 $19/月〜
G2評価 -
レビュー数 -
対応
webiosandroid
ライブチャットAIボットチケット連携トリガー設定分析ダッシュボード
公式サイトを見る
日本語対応
3

KARTE

paid

KARTEはリアルタイムWeb接客プラットフォーム。顧客行動分析に基づくパーソナライズ接客を実現。

月額 要問合せ
G2評価 -
レビュー数 -
対応
web
リアルタイム接客行動分析ポップアップチャットA/Bテスト
公式サイトを見る
4

Intercomは顧客コミュニケーションプラットフォーム。AIチャットボットFin搭載でサポートを自動化。

月額 $74/月〜
G2評価 -
レビュー数 -
対応
webiosandroid
AIボットFinライブチャットプロダクトツアーヘルプセンターCRM連携
公式サイトを見る