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Zendesk Chatの料金・評判・機能

Zendesk ChatはZendeskのライブチャット機能。顧客サポートとリアルタイムコミュニケーションを実現。

掲載情報: 2026年3月時点

無料で試してみる
月額料金 $19
G2評価 -
レビュー -
料金モデル paid
提供企業 Zendesk, Inc.
カテゴリ チャットボット・Web接客
料金モデル paid
最低月額 $19/月
無料プラン なし
無料トライアル あり
日本語対応 対応
対応プラットフォーム Web, iOS, Android
API提供 あり

Zendesk Chatの主な機能

ライブチャットAIボットチケット連携トリガー設定分析ダッシュボード

Zendesk Chatの代替ツール

おすすめ No.1
1
I

Intercomは顧客コミュニケーションプラットフォーム。AIチャットボットFin搭載でサポートを自動化。

月額 $74/月〜
G2評価
4.5 / 5.0
レビュー 3,796
対応
webiosandroid
AIボットFinライブチャットプロダクトツアーヘルプセンターCRM連携
無料で試してみる
無料プランあり 日本語対応
2

チャネルトーク

無料プランあり

チャネルトークは顧客コミュニケーションツール。Web接客チャット・CRM・マーケティング機能を統合。

月額 要問合せ
G2評価
レビュー
対応
webiosandroid
Web接客チャットCRMマーケティング社内チャットLINE連携初期費用0円
公式サイトを見る
日本語対応
3
K

KARTE

paid

KARTEはリアルタイムWeb接客プラットフォーム。顧客行動分析に基づくパーソナライズ接客を実現。

月額 要問合せ
G2評価
レビュー
対応
web
リアルタイム接客行動分析ポップアップチャットA/Bテスト
公式サイトを見る
評価No.1 無料プランあり
4
T

Tidio

無料プランあり

Tidioはライブチャット・チャットボットを統合したWeb接客ツール。

月額 $0/月〜
G2評価
4.7 / 5.0
レビュー 1,500
対応
web
ライブチャットチャットボットメール統合訪問者分析
公式サイトを見る
5
D

Drift

paid

Driftは会話型マーケティング・セールスプラットフォーム。

月額 要問合せ
G2評価
4.4 / 5.0
レビュー 1,200
対応
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ライブチャットAIチャットボットミーティング予約インテントデータ
公式サイトを見る
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Zendesk Chatと他ツールの比較

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