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Chatwork Live Support vs Drift

料金・評価・機能を項目ごとに比較しました。

掲載情報: 2026年3月時点

結論: どちらを選ぶべきか

Chatwork Live Supportは月額¥5,000から、G2評価は3.5、無料プランはありませんが無料トライアルがあります。一方でDriftは料金は要問合せで、G2評価は4.4、無料プランはありませんが無料トライアルがあります。コスト重視か評価重視か、無料で試したいかで選び分けやすい組み合わせです。

1

Chatwork Live Support

2

引き分け

1

Drift

比較項目 Chatwork Live Support Drift
料金モデル paid paid
月額料金 ¥5,000/月〜 -
無料プラン なし なし
無料トライアル あり あり
G2評価 3.5/5.0 4.4/5.0
レビュー数 10件 1,200件
日本語対応 対応 非対応
API なし あり
プラットフォーム Web Web

主な機能の比較

Chatwork Live Supportの機能

Web接客チャットボットFAQ連携有人対応

Driftの機能

ライブチャットAIチャットボットミーティング予約インテントデータ

Chatwork Live Supportを選ぶなら

Chatwork LiveSupportはChatwork連携のWeb接客チャット。

無料トライアルを試す

Driftを選ぶなら

Driftは会話型マーケティング・セールスプラットフォーム。

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Chatwork Live Support vs Drift 比較まとめ

Chatwork Live Supportは月額¥5,000から、G2評価は3.5、無料プランはありませんが無料トライアルがあります。一方でDriftは料金は要問合せで、G2評価は4.4、無料プランはありませんが無料トライアルがあります。コスト重視か評価重視か、無料で試したいかで選び分けやすい組み合わせです。

選び方ガイド

Chatwork Live Supportがおすすめの人

  • 無料トライアルで試してから導入したい人
  • 日本語対応を重視する人
  • シンプルな単体運用をしたい人

Driftがおすすめの人

  • 無料トライアルで試してから導入したい人
  • 英語UIでも問題ない人
  • API連携を活用したい人

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