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ActiveCampaign vs Mailchimp MA

料金・評価・機能を項目ごとに比較しました。

掲載情報: 2026年3月時点

結論: どちらを選ぶべきか

ActiveCampaignとMailchimpは、どちらもメール配信とマーケティングオートメーション(MA)を提供するツールですが、設計思想が大きく異なります。ActiveCampaignは「オートメーション起点」で設計され、135以上のトリガー、条件分岐、ゴール設定、スプリットテストを1つのフロー内に組み込める高度なビジュアルビルダーと、営業パイプライン・リードスコアリングを備えた内蔵CRMが最大の武器です。実勢価格は月額15ドル前後(Starter/1,000コンタクト)から始まり、G2では14,600件超のレビューで4.5/5.0という高評価を獲得しています。

1

ActiveCampaign

1

引き分け

3

Mailchimp MA

優勢

比較項目 ActiveCampaign Mailchimp MA
料金モデル paid 無料プランあり
月額料金 $15/月〜 $13/月〜
無料プラン なし あり
無料トライアル あり あり
G2評価 4.5/5.0 4.3/5.0
レビュー数 14,600件 12,800件
日本語対応 非対応 対応
API あり あり
プラットフォーム Web, iOS, Android Web

主な機能の比較

ActiveCampaignの機能

メール自動化CRM統合リードスコアリングSMS配信サイトトラッキング

Mailchimp MAの機能

カスタマージャーニーA/Bテストセグメント配信ランディングページ

ActiveCampaignを選ぶなら

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ActiveCampaignはメール・MA・CRMを統合したマーケティングオートメーションツール。

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Mailchimp MAを選ぶなら

Mailchimpのマーケティングオートメーション機能で顧客ジャーニーを自動化。

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ユーザーの声

ActiveCampaign G2 ★ 4.5/5.0

「14,600件超のレビューに基づく総合評価。ビジュアルオートメーションビルダーの柔軟性と、メール配信・CRMを一元管理できる点が高く評価されている。」

Mailchimp G2 ★ 4.3/5.0

「直感的なエディタと学習のしやすさ、豊富なテンプレートが支持される一方、リスト拡大に伴う料金体系への指摘も見られる(Capterraでは4.5/5.0)。」

ActiveCampaign vs Mailchimp MA 比較まとめ

ActiveCampaignとMailchimpは、どちらもメール配信とマーケティングオートメーション(MA)を提供するツールですが、設計思想が大きく異なります。ActiveCampaignは「オートメーション起点」で設計され、135以上のトリガー、条件分岐、ゴール設定、スプリットテストを1つのフロー内に組み込める高度なビジュアルビルダーと、営業パイプライン・リードスコアリングを備えた内蔵CRMが最大の武器です。実勢価格は月額15ドル前後(Starter/1,000コンタクト)から始まり、G2では14,600件超のレビューで4.5/5.0という高評価を獲得しています。 一方Mailchimpは、世界で最も認知されたメールマーケティングブランドの1つで、現在はIntuit傘下にあります。直感的なドラッグ&ドロップエディタと最短30分で初回メールを送れる学習のしやすさが強みで、初心者や小規模リストに圧倒的に支持されています。有料プランはEssentialsが500コンタクトで月額13ドル、Standardが20ドルから。ただし2026年1月から無料プランは250コンタクト・月500通に縮小され、退会者もコンタクト数に計上される課金体系のため、リスト拡大に伴うコスト増には注意が必要です。 端的に言えば、複雑な多段階シナリオ・営業連携・スコアリングを本格運用したいならActiveCampaign、手早くニュースレターや基本的な自動配信を始めたい・ブランドの安心感とEC/決済連携(Intuitエコシステム)を重視するならMailchimp、という住み分けになります。

主な違い

選び方ガイド

ActiveCampaignがおすすめの人

  • 多段階の分岐シナリオや条件付きオートメーションを本格的に設計・運用したい場合
  • メール配信と営業パイプライン(CRM)を1つのツールで統合管理したい場合
  • リードスコアリングやサイトトラッキングで見込み客を精緻に育成したい場合
  • 高いメール到達率とオートメーションのスプリットテストを重視する場合
  • 導入に学習時間を投資してでも長期的に拡張性の高い基盤を築きたい場合
  • B2Bやリードナーチャリング中心のマーケティングを展開している場合

Mailchimp MAがおすすめの人

  • 初めてMAツールを導入し、まず手早くニュースレター配信を始めたい場合
  • チーム全員が短時間で使いこなせる直感的な操作性を最優先する場合
  • コンタクト500件以下の小規模リストで無料〜低価格から始めたい場合
  • 世界的に認知されたブランドの安心感と豊富なテンプレートを重視する場合
  • Intuit傘下の決済・EC・会計エコシステムとの連携を活かしたい場合
  • 複雑なCRMや高度なオートメーションよりシンプルさを求める場合

よくある質問

ActiveCampaignとMailchimpの最大の違いは何ですか?
オートメーションの深さとCRMの有無です。ActiveCampaignは135以上のトリガーと条件分岐、内蔵CRM(営業パイプライン・リードスコアリング)を備えた高度な自動化基盤であるのに対し、Mailchimpは学習しやすさとメール配信のシンプルさに強みがあります。複雑なシナリオや営業連携ならActiveCampaign、手軽さならMailchimpが向いています。
料金はどちらが安いですか?
開始価格はMailchimp Essentials(月13ドル/500コンタクト)がわずかに安いですが、ActiveCampaignもStarterが月15ドル(1,000コンタクト・年払い)からと近い水準です。ただしMailchimpは退会者や非購読者もコンタクト数に計上されるため、リスト拡大に伴い割高になりやすい点に注意が必要です。5,000コンタクト帯ではMailchimpが約69〜75ドル、ActiveCampaignが約99ドルが目安です。
Mailchimpの無料プランは今も使えますか?
使えますが、2026年1月から大幅に縮小されました。以前は500コンタクト・月1,000通でしたが、現在は250コンタクト・月500通までに制限されています。試用には十分ですが、本格運用には有料プランへの移行が前提となります。なおActiveCampaignには無料プランはなく、14日間の無料トライアルが提供されます。
メール到達率はどちらが高いですか?
独立系のテストではActiveCampaignが94.2%、Mailchimpが89.5%とActiveCampaignがやや優勢でした。ただし到達率はツールそのものよりも、SPF/DKIM/DMARCなどの認証設定やリストの衛生状態、送信者評価に大きく左右されます。どちらを使っても、適切に運用すれば良好な到達率を実現できます。
MAツール初心者にはどちらがおすすめですか?
初心者にはMailchimpがおすすめです。ドラッグ&ドロップエディタが直感的で、多くのユーザーが登録から30分以内に初回メールを送信できます。ActiveCampaignは機能が豊富な分、自走できるまでに複数回のトレーニングを要するとされ、学習曲線があります。ただし将来的に高度な自動化が必要になると、Mailchimpでは早期に限界を感じる可能性があります。
MailchimpからActiveCampaignへ乗り換えるべきタイミングは?
オートメーションを4ステップ以上の複雑な分岐に発展させたい、営業パイプラインやリードスコアリングを取り入れたい、あるいはリスト拡大でMailchimpの課金が割高に感じ始めた時が乗り換えの目安です。逆に、シンプルなニュースレターや基本的な自動配信で足りているうちは、無理に移行する必要はありません。
ActiveCampaignのCRMは別途料金がかかりますか?
基本的なCRM機能はプランに含まれますが、専用の営業パイプライン強化(CRMアドオン)は月68ドル程度、追加ユーザーは1席あたり月12ドルなど、本格的な営業活用では追加費用が発生する場合があります。Starter/Plusは1席、Proは3席、Enterpriseは5席が標準で含まれます。導入前に必要な席数と機能を確認しておくと安心です。

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