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Intercom vs Olark

料金・評価・機能を項目ごとに比較しました。

掲載情報: 2026年3月時点

2

Intercom

優勢

3

引き分け

1

Olark

比較項目 Intercom Olark
料金モデル paid paid
月額料金 $74/月〜 $29/月〜
無料プラン なし なし
無料トライアル あり あり
G2評価 4.5/5.0 4.3/5.0
レビュー数 3,796件 230件
日本語対応 非対応 非対応
API あり あり
プラットフォーム Web, iOS, Android Web

主な機能の比較

Intercomの機能

AIボットFinライブチャットプロダクトツアーヘルプセンターCRM連携

Olarkの機能

ライブチャット自動メッセージチャットレポートCRM連携

Intercomを選ぶなら

Intercomは顧客コミュニケーションプラットフォーム。AIチャットボットFin搭載でサポートを自動化。

Intercomを見る

Olarkを選ぶなら

Olarkはシンプルなライブチャットツール。Web接客に特化。

Olarkを見る

Intercom vs Olark 比較まとめ

Intercomは月額$74から、G2評価は4.5、無料プランはありません。一方でOlarkは月額$29から、G2評価は4.3、無料プランはありません。コスト重視か評価重視か、無料で試したいかで選び分けやすい組み合わせです。

選び方ガイド

Intercomがおすすめの人

  • 無料トライアルで試してから導入したい人
  • 英語UIでも問題ない人
  • API連携を活用したい人

Olarkがおすすめの人

  • 無料トライアルで試してから導入したい人
  • 英語UIでも問題ない人
  • API連携を活用したい人

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