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Intercom vs Tidio

料金・評価・機能を項目ごとに比較しました。

掲載情報: 2026年3月時点

1

Intercom

2

引き分け

3

Tidio

優勢

比較項目 Intercom Tidio
料金モデル paid 無料プランあり
月額料金 $74/月〜 $0/月〜
無料プラン なし あり
無料トライアル あり あり
G2評価 4.5/5.0 4.7/5.0
レビュー数 3,796件 1,500件
日本語対応 非対応 非対応
API あり あり
プラットフォーム Web, iOS, Android Web

主な機能の比較

Intercomの機能

AIボットFinライブチャットプロダクトツアーヘルプセンターCRM連携

Tidioの機能

ライブチャットチャットボットメール統合訪問者分析

Intercomを選ぶなら

Intercomは顧客コミュニケーションプラットフォーム。AIチャットボットFin搭載でサポートを自動化。

Intercomを見る

Tidioを選ぶなら

Tidioはライブチャット・チャットボットを統合したWeb接客ツール。

Tidioを見る

Intercom vs Tidio 比較まとめ

Intercomは月額$74から、G2評価は4.5、無料プランはありません。一方でTidioは月額$0から、G2評価は4.7、無料プランがあります。コスト重視か評価重視か、無料で試したいかで選び分けやすい組み合わせです。

選び方ガイド

Intercomがおすすめの人

  • 無料トライアルで試してから導入したい人
  • 英語UIでも問題ない人
  • API連携を活用したい人

Tidioがおすすめの人

  • 無料プランから始めたい人
  • 英語UIでも問題ない人
  • API連携を活用したい人

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