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Help Scoutの料金・評判・機能

Help Scoutは共有メールボックスベースのカスタマーサポートツール。

掲載情報: 2026年3月時点

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月額料金 $20 ¥3,000〜
G2評価 4.4/5.0
レビュー 400
料金モデル paid
提供企業 Help Scout
カテゴリ ヘルプデスク・問い合わせ管理
料金モデル paid
最低月額 $20/月(¥3,000〜)
無料プラン なし
無料トライアル あり
日本語対応 非対応
対応プラットフォーム Web
API提供 あり

Help Scoutの主な機能

共有メールボックスナレッジベースライブチャットレポート

Help Scoutの代替ツール

おすすめ No.1
日本語対応
1
Z

Zendesk

サブスクリプション

Zendeskはチケット管理・マルチチャネル対応・ナレッジベースのためのツール。

月額 $19/月〜
G2評価
4.3 / 5.0
レビュー 6,707
対応
webiosandroid
チケット管理マルチチャネル対応ナレッジベースAIエージェントレポート分析
無料トライアルを試す
最安 無料プランあり 日本語対応
2
F

Freshdesk

無料プランあり

Freshdeskは10エージェント無料・チケット管理・自動化のためのツール。

月額 $15/月〜
G2評価
4.4 / 5.0
レビュー 3,696
対応
webiosandroid
10エージェント無料チケット管理自動化SLA管理レポート
無料トライアルを試す
3
I

Intercom

サブスクリプション

Intercomはライブチャット・AIボット(Fin)・プロダクトツアーのためのツール。

月額 $39/月〜
G2評価
4.5 / 5.0
レビュー 3,796
対応
webiosandroid
ライブチャットAIボット(Fin)プロダクトツアーヘルプセンターメッセージング
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無料プランあり 日本語対応
4
T

Tayori(タヨリ)

無料プランあり

Tayori(タヨリ)はフォーム作成・FAQ・チャットのためのツール。

月額 $25.33/月〜
G2評価
レビュー
対応
web
フォーム作成FAQチャットアンケート国産ツール
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日本語対応
5
R

Re:lation

サブスクリプション

Re:lationはメール・電話・チャットの問い合わせを一元管理する国産ヘルプデスクツール。

月額 $80/月〜
G2評価
レビュー
対応
web
マルチチャネル管理ステータス管理対応漏れ防止ダッシュボード国産サポート
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Help Scoutと他ツールの比較

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