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Re:lation vs Zendesk

料金・評価・機能を項目ごとに比較しました。

掲載情報: 2026年3月時点

0

Re:lation

3

引き分け

1

Zendesk

優勢

比較項目 Re:lation Zendesk
料金モデル サブスクリプション サブスクリプション
月額料金 $80/月〜 $19/月〜
無料プラン なし なし
無料トライアル あり あり
G2評価 - 4.3/5.0
レビュー数 - 6,707件
日本語対応 対応 対応
API あり あり
プラットフォーム Web Web, iOS, Android

主な機能の比較

Re:lationの機能

マルチチャネル管理ステータス管理対応漏れ防止ダッシュボード国産サポート

Zendeskの機能

チケット管理マルチチャネル対応ナレッジベースAIエージェントレポート分析

Re:lationを選ぶなら

Re:lationはメール・電話・チャットの問い合わせを一元管理する国産ヘルプデスクツール。

Re:lationを見る

Zendeskを選ぶなら

Zendeskはチケット管理・マルチチャネル対応・ナレッジベースのためのツール。

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Re:lation vs Zendesk 比較まとめ

Re:lationは月額$80から、G2評価は未掲載、無料プランはありません。一方でZendeskは月額$19から、G2評価は4.3、無料プランはありません。コスト重視か評価重視か、無料で試したいかで選び分けやすい組み合わせです。

選び方ガイド

Re:lationがおすすめの人

  • 無料トライアルで試してから導入したい人
  • 日本語対応を重視する人
  • API連携を活用したい人

Zendeskがおすすめの人

  • 無料トライアルで試してから導入したい人
  • 日本語対応を重視する人
  • API連携を活用したい人

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