Talkdeskの料金・評判・機能
TalkdeskはAI搭載のエンタープライズコンタクトセンター。
掲載情報: 2026年3月時点
無料で試してみる 月額料金 $85〜
G2評価
世界最大級のソフトウェアレビューサイト G2.com のユーザー評価(5点満点) 4.4/5.0
レビュー 2,200件
料金モデル paid
| 提供企業 | Talkdesk |
|---|---|
| カテゴリ | CTI・コールセンター |
| 料金モデル | paid |
| 最低月額 | $85/月 |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | あり |
| 日本語対応 | 非対応 |
| 対応プラットフォーム | Web |
| API提供 | あり |
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世界最大級のソフトウェアレビューサイト G2.com のユーザー評価(5点満点) 4.4 / 5.0
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